星洲日报2015.04.06
假ID收GST 上网查没注册食客抨诈财
(关丹5日讯)一家四口到日本餐厅用餐完毕,换来一张手写消费税编号和税率的单据,当事主付钱后上网查看该商家是否有注册消费税时,竟然查无此号码,平白多付10令吉30仙。
黄淑芬(37岁,白领)昨晚7时30分与家人在一间日本餐厅用餐完毕后付账,发现店家发出的电子单据上未列出消费税编号和6%税率,只以手写方式写在单据,令她生疑。
手写消费税编号
她向东海岸《小区报》投诉指出,她结账时应付的款额是155令吉70仙,加上店家征收10%服务费一共171令吉30仙。
“6%消费税并不在单据上,而是店员手写在另一张连着单据的小纸条,经计算下,消费税要付10令吉30仙。”
回家上网查发觉没注册
由于当地网络线差,黄淑芬唯有先付账再回家上网查询,才愕然发觉关税局官网上没有该家餐厅的注册记录。
“我致电去该餐厅,店员确定业主已经注册,并说隔天就能查到,后直接挂断电话!”
她认为,商家不应在未获得消费税编号前,就向顾客收取消费税。
“那张小纸条可与单据拆开,是否意味着如果顾客不肯付钱,对方可以直接拆掉纸条不收消费税?”
“我希望藉由此事,更多人知道一些商家趁机牟利的手法,更要商家明白,消费人不是任由他们宰割的肥羊。”
官员:没注册却征收GST罪行严重
针对此事,记者分别向关税局投诉热线1-300-888-500和贸消部投诉热线1-800-886-800查证,得知有关餐厅并没有注册消费税。
换言之,该餐厅已抵触了消费税法令,一旦展握足够证据就可被提控上庭。
接线的官员皆说,有关餐厅没有注册消费税却擅自征收消费税,属严重罪行,已不在当局给于14天缓冲期改正价格标签等小问题范围内。
“非消费税注册商家,无论用手写、打印、或盖章方式标明消费税编号和税率,都已经违反消费税法令。”
商家数据已输入关税局
同时,官员强调,只有向当局注册的餐饮业及酒店业者可以征收服务费(service
charge),在黄女士的投诉事件上,无法在关税局的官网查获该餐厅,即证明该餐厅并无注册。
“该餐厅向顾客征收服务费,亦属触法行为。”
官员也说,已经注册消费税的商家,其数据会在1或2个月前已经输入关税局的数据库,因此不可能出现“隔天能查到”的情况。
在面对不法商家借消费税牟利时,关税局官员鼓励消费人向当局举报,方法如下:
1.上网到关税局的消费税官网:http://gstcustoms.gov.my
2.寻找右边栏目的“GST
Complaint(投诉消费税)填上相关资料并发送
3.同一页面可以查询投诉结果。
消费税小知识:
要查证消费税编号(GST
ID NO.)是否属实,可致电关税局或贸消局热线,又或上网http://gstcustoms.gov.my/TAP/_/#1,点击右下角的“Lookup GST Status” (查看消费税级别)。
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